Zásady ochrany osobních údajů

Kdo jsme

Krejčovství Dočkal je provozováno OSVČ Tomáš Dočkal. Správcem osobních údajů je Tomáš Dočkal, IČO: 87971887, s místem podnikání Moravanská 42, 619 00 Brno (dále jen „Krejčovství Dočkal“).

Necháte-li si u nás ušít jakýkoli oděv na míru nebo si zakoupíte některý z výrobků a zboží, Krejčovství Dočkal bude správcem Vašich osobních údajů.

Jak nás kontaktovat

Váš názor nás zajímá, pokud máte dotazy k ochraně soukromí v Krejčovství Dočkal, neváhejte nám napsat na emailovou adresu dotchi@seznam.cz

Naše zásady

Ochrana Vašeho soukromí je pro nás zásadní, proto jsme připravili následující text, abyste byli informováni o tom, jak chráníme a zpracováváme Vaše údaje, a současně věděli, jak nás v případě potřeby kontaktovat.

Osobní údaje, které o Vás shromažďujeme

Způsob shromažďování a množství údajů, které evidujeme, se může lišit v závislosti na Vámi využívaných a odebíraných výrobcích a službách, případně na účasti v soutěžích a na akcích, které pořádáme, spolupořádáme, jsme partnery nebo na tom, že jsme spolu v jiném kontaktu.

Nejčastěji však Vaše údaje zpracováváme, jestliže si u nás necháte ušít oděv či jiný módní kousek na míru.

Krejčovství Dočkal zpracovává Vaše osobní údaje na základě následujících skutečností:

• Plnění vaší objednávky či smlouvy a provedení kroků na základě vašich požadavků.

Přejete-li si u nás sjednat schůzku, budeme potřebovat některé Vaše kontaktní údaje. Podobně, jestliže Vás potřebujeme kontaktovat ohledně již sjednané schůzky, opět budeme zpracovávat určité údaje.

Abychom pro Vás ušili a připravili módní kousek dle Vašeho přání, nebude to možné bez zpracování Vašich tělesných měr.

• Legitimní obchodní zájmy Krejčovství Dočkal

Rádi Vás budeme informovat o výhodných nabídkách našich výrobků a služeb nebo novinkách. V takovém případě Vás, jako našeho zákazníka, můžeme oslovit prostřednictvím SMS zprávy, emailu či telefonickým hovorem.

• Dodržování závazných právních povinností

Jako všechny společnosti, i Krejčovství Dočkal je vázán platným právním řádem, mimo jiné i včetně účetních a daňových požadavků. Abychom plnili zákonné povinnosti, musíme zpracovávat některé Vaše osobní údaje.

• Vámi poskytnutý souhlas

Jestliže s námi budete chtít soutěžit anebo nám dáte souhlas v návaznosti na jiný účel zpracování, potom můžeme také zpracovávat Vaše údaje. Takový souhlas může být kdykoli odvolán.

Typy údajů, kterými můžeme dle konkrétní situace disponovat:

• Vaše jméno, příjmení, telefonní a/nebo mobilní číslo a emailová adresa pro potřeby sjednání a realizace schůzky.
• Vaše jméno, příjmení, telefonní a/nebo mobilní číslo, případně emailová adresa, adresa a číslo bankovního účtu pro potřeby plnění objednávky či smlouvy mezi Vámi a námi.
• Vaše jméno, příjmení, telefonní a/nebo mobilní číslo a emailová adresa, případně další údaje pro potřeby účasti v soutěžích.
• Vaše jméno, příjmení, adresa, telefonní a/nebo mobilní číslo, emailová adresa a jméno a příjmení adresáta pro potřeby zakoupení a přípravy voucheru.
• Vaše fotografie, které vyhotovíme během schůzky, a to za účelem přípravy Vámi vybraného módního kousku. Potřebujeme znát i Vaše míry, abychom pro Vás připravili výrobek skutečně na míru.
• Vaše fotografie, jestliže nám k tomu dáte souhlas, a to za účelem marketingové propagace Krejčovství Dočkal.
• Vaše emailová adresa, jestliže si přejete, abychom Vám zasílali náš newsletter, a nejste náš zákazník.
• Informace z cookies, které používáme na našich stránkách.
• Další údaje nezbytné pro plnění zákonných povinností.

Jakým způsobem využíváme Vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje zpracováváme k následujícím účelům:

1. Poskytování Vámi poptávaných služeb a výrobků

Sjednání schůzky a realizace schůzek

• Abychom zjistili, co si přejete a co Vám bude nejlépe „sedět“, je třeba se domluvit a realizovat schůzky s námi, občas i opakovaně.

Ušití oděvu na míru

• Abychom Vám vyrobili oděv na míru, potřebujeme si nafotit Vaši postavu a změřit Vaše tělesné míry.

Vztah mezi námi

• Právně mezi námi vzniká smlouva, a i proto je třeba zpracovávat určité osobní údaje.

Fakturace a péče o zákazníky

• Vyúčtování za naše výrobky a služby.
• Komunikace s Vámi ohledně našich výrobků a služeb.

2. Zkvalitňování našich výrobků a služeb

Zkvalitňování našich výrobků a služeb

• Za účelem zkvalitňování našich výrobků a služeb by nás zajímal Váš názor. Pokud nám ho sdělíte, i takové údaje budeme zpracovávat.

3. Marketing

• Jako našeho zákazníka Vás můžeme informovat o našich výhodných a nových nabídkách, soutěžích, co pořádáme, anebo se zeptáme na Váš názor ohledně našich výrobků a služeb. Informovat Vás budeme formou SMS zprávy, emailu či telefonickým hovorem.
• V případě udělení souhlasu s pořízením Vaší fotografie za účelem reklamní propagace Krejčovství Dočkal na webu, sociálních sítích a v propagačních materiálech (např. katalog či lookbook) budeme zpracovávat i tyto údaje. Tento souhlas můžete samozřejmě vždy odvolat.
• Podobně, jestliže vyjádříte souhlas se zasíláním newsletteru, budeme Vám je posílat. Tento souhlas můžete snadno odvolat prostřednictvím odkazu v každém emailu s newsletterem.
• Také Vás můžeme kontaktovat a zeptat se, jak se máte a jak jste spokojeni s naším výrobkem. Samozřejmě můžete sdělit, ať Vás již nekontaktujeme, i když by nás to mrzelo.

Jak Vaše osobní údaje sdílíme

• Vaše údaje vidí naši zaměstnanci a externí spolupracovníci.
• Využíváme také dodavatele, kteří nám pomáhají v tom, abychom Vám poskytli ty nejlepší výrobky a služby. Tito dodavatelé mohou v některých případech působit jako zpracovatelé osobních údajů ve smyslu platných právních předpisů a jsou povinni chránit Vaše osobní údaje v souladu s obecně závaznými právními předpisy na ochranu osobních údajů.

Jak dlouho Vaše osobní údaje uchováváme

Vaše údaje uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy. V případě neexistence zákonné povinnosti uchováváme údaje pouze po nezbytně nutnou dobu.

Jestliže zpracováváme Vaše údaje na základě souhlasu, zpracování bude probíhat dle informace v dokumentu souhlasu či do odvolání z Vaší strany.

Zabezpečení Vašich osobních údajů

Naši zaměstnanci jsou proškoleni ohledně ochrany osobních údajů, a i dokumenty ve fyzické podobě, obsahující osobní údaje, máme chráněné, tj. „přímo pod zámkem“.

Vaše práva

Jestliže Vaše práva zpracovává Krejčovství Dočkal, Vaše práva snadno uplatníte, když nám napíšete na email dotchi@seznam.cz

Právo na opravu osobních údajů

Pokud Vaše údaje nejsou přesné, máte právo na jejich opravu. Pokud Vaše údaje, které uchováváme, vyžadují aktualizaci nebo pokud jsou podle Vašeho názoru nepřesné, můžete se na nás také obrátit.

Právo na přístup k osobním údajům

Zajímá Vás, jaké údaje o Vás zpracováváme, napište nám. Také Vám můžeme poskytnout kopii zpracovávaných údajů.

Právo na přenositelnost údajů

Za určitých okolností máte právo na získání poskytnutých údajů, jestliže nám napíšete.

Právo vznést námitku proti využívání osobních údajů

Za určitých okolností máte právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů. V našem případě se bude jednat zejména o zasílání obchodních sdělení, napište nám na výše uvedený email a my Vás už nebudeme kontaktovat s marketingovými nabídkami.

Právo omezit využívání Vašich údajů

Toto právo můžete uplatnit, pokud se domníváte, že Vaše osobní údaje, které uchováváme, jsou nepřesné nebo bychom je podle Vašeho názoru neměli zpracovávat.

Právo na výmaz

Domníváte se, že bychom už Vaše údaje neměli zpracovávat? Nemělo by se to stát, ale v případě nutnosti, napište nám.

Odvolání souhlasu

Jakýkoliv souhlas se zpracováním údajů pro Krejčovství Dočkal, který nám dáte, můžete vždy snadno odvolat zasláním emailu na dotchi@seznam.cz

Jak podat stížnost

Chcete-li nás kontaktovat ohledně jakýchkoli Vašich práv nebo si stěžovat na to, jakým způsobem využíváme Vaše údaje, napište nám ve vztahu k Krejčovství Dočkal na dotchi@seznam.cz Naší snahou je Vám maximálně vyjít vstříc, pokud však stále nebudete spokojeni, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů na www.uoou.cz.

Naše zásady používání souborů cookies

Na webu nepoužíváme jiné než soubory cookie nutné pro provoz webu.

Naše soubory nikdy cookies neobsahují osobní údaje, například jméno či bankovní údaje.

Soubory cookies a Vy

Cookies a nejpopulárnější prohlížeče:

• Internet Explorer
• Firefox
• Safari
• Google Chrome
• Opera

Pokud se rozhodnete nepovolit soubory cookies, budete sice stále moci navštěvovat naše webové stránky, ale možná se zhorší či přestanou fungovat určité funkce

Nastavení souborů cookies

Způsob používání souborů cookies si můžete nastavit ve svém prohlížeči.

Jak si ověřit, zda jsou soubory cookies povoleny na počítačích typu PC:

Google Chrome

1. Klikněte na tlačítko nabídky (tři tečky nad sebou) v pravém horním rohu okna prohlížeče a zvolte „Nastavení“ a poté „Rozšířená nastavení“.
2. Klikněte na nadpis „Ochrana soukromí a zabezpečení“ a zvolte „Nastavení obsahu“.
3. Poté zvolte možnost „Povolit webům ukládat a číst data souborů cookies“.

Microsoft Internet Explorer 11

1. V pravém horním rohu okna prohlížeče klikněte na ikonu „Nástroje“ (vypadá jako ozubené kolečko), zvolte „Možnosti Internetu“ a poté klikněte na kartu „Osobní údaje“.
2. Ujistěte se, že úroveň ochrany osobních údajů je nastavena na hodnotu „Střední“ nebo „Nízká“, čímž povolíte soubory cookies v prohlížeči.
3. Nastavením nad hodnotu „Střední“ soubory cookies zakážete.

Mozilla Firefox

1. Klikněte na tlačítko nabídky (tři vodorovné čárky) v pravém horním rohu okna prohlížeče a zvolte „Možnosti“.
2. Poté klikněte na „Soukromí“.
3. Klikněte na Cookies a zvolte možnost „Povolit serverům nastavovat cookies“.

Jak si ověřit, zda jsou soubory cookie povoleny na počítačích typu Mac

Safari na OX X

1. Klikněte na „Safari“ v horní části okna prohlížeče a zvolte „Předvolby“.
2. Klikněte na „Soukromí“.
3. Zvolte možnost „Povolit z navštívených webových stránek“.

Blokování souborů cookies

Chcete-li zjistit, jak webovým stránkám zabránit v ukládání souborů cookies k zapamatování si, které stránky navštěvujete, zvolte svůj prohlížeč z uvedeného seznamu. Budete přesměrováni na příslušnou stránku prohlížeče, kde můžete provést nastavení souborů cookies a údajů o stránkách:

Chrome

Safari

Firefox

Internet Explorer

V případě změny nastavení souborů cookies v prohlížeči již vaše chování na našich stránkách nebude sledováno.

Informace o kontrole a mazání souborů cookies najdete také na adrese http://allaboutcookies.org.